Shopee评价体系如何运作?卖家等级是怎么评定的?

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Shopee的评价体系主要由买家对卖家的打分和评价内容构成。在Shopee平台上,买家可以给予卖家的服务打15颗星,并且能留下一段文字评价。同时,买家可以选择匿名评价或者实名评价。匿名评价不显示买家信息,实名评价则会显示用户名和头像,对于卖家来说,实名评价更具说服力,能证明其服务得到用户认可。

评价会影响卖家的信誉度、排名以及等级。Shopee平台共设置有8个卖家等级,分别是新卖家、铜牌卖家、银牌卖家、金牌卖家、钻石卖家、皇冠卖家、皇冠+卖家和顶级卖家。卖家等级是由Shopee根据卖家每月的成交量、评价、售后和店铺运营情况等多方面指标综合评定的。

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