快递拒收是免费退回吗?
快递拒收是否免费退回取决于拒收的原因。
有理由拒收的情况下,如商品与购买时不一致、商品破损或货品丢失等,运费由寄方或快递公司承担。例如,当收到商品与购买时不一致,可以拒收,运费由寄方负责;如果收到商品破损或货品丢失,运费应由快递公司负责。
无理由拒收的情况下,如买家突然反悔且商品没有问题,买家需要承担来回的运费。如果买家有运费险,可以联系网店店主,确保运费险能够报销。
特殊情况下,如快递公司无法联系到收件方,包裹只能退回到寄件方,这种情况下寄件人需要支付双倍运费。
此外,对于大件快递拒收的情况,是否需要支付运费也取决于拒收的原因。如果是寄件人违约导致的拒收,寄件人可能需要支付运费;如果是收件人违约导致的拒收,收件人可能需要支付运费。