阿里巴巴新灯塔为什么我的店里没有

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阿里巴巴新灯塔为什么我的店里没有

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阿里巴巴新灯塔是衡量买家在 1688 平台采购体验的综合性服务指标,旨在帮助商家了解并提升店铺全链路服务体验能力,通过对商家店铺综合服务能力的评定,从咨询体验、商品体验、物流体验、售后体验、纠纷体验等维度进行考评,得出服务体验星级。

如果你的店里没有显示新灯塔相关数据,可能有以下原因:

1、你的店铺可能尚未纳入新灯塔考核体系。新灯塔考核体系可能并非覆盖所有店铺,或者你的店铺可能不符合某些特定的条件或标准。

2、数据更新延迟:系统可能需要一些时间来收集和处理数据,然后才会显示新灯塔的相关信息。你可以稍后再查看一下。

3、检查是否存在系统问题或设置错误:确保你的店铺后台系统正常运行,没有出现故障或错误设置,这可能会影响新灯塔数据的显示。

你可以联系 1688 平台的客服或相关技术支持人员,向他们咨询具体情况,了解你的店铺为什么没有新灯塔数据,并寻求解决办法。