Temu半托管入仓后库存老是对不上怎么处理

Viewed 21

做Temu半托管的,发到仓里的货系统显示数量和实际经常差几件,问下大家这种仓损要找谁核对。我试过在后台提差异单,等了好几天也没回复,重发补货又怕算我超发。老板们平时都怎么对库存的,是走工单还是找对接的类目小二啊。

2 Answers

如果是我,先在后台把差异单和补货拆开,别一边等一边重发。差异单继续提,备注写清发货批次、装箱单、物流单号、实际到仓数和系统数,能上传签收凭证就传,仓损核对靠单证闭环,光报数字没人接。

Temu半托管入仓后库存对不上,多半出在收货清点、箱规和系统入账节点上。每批货做一份发货对账表,SKU、箱号、装箱数对应好,货到先看入库明细,差几件当天提差异,别等整批上架再查。工单和类目小二都走,工单留痕,小二催进度。重发前先确认差异单状态,没结论就补容易算超发。

日常防坑:发货前拍照留底,箱内放装箱单,签收记录保存好。新人多就固定一个对账口径,谁发货谁登记,谁提差异谁跟进,把责任和证据固定住。

库存差几件,先别补货,问题多半在入仓签收环节,不是你少发了。后台可用库存是签收数减已出单和锁定,差额基本来自短装、破损或条码识别失败。核对就走三步:调出入库明细和签收单,逐箱对SKU实收数;差异单照提,但必须附装箱清单、物流签收凭证和箱唛照片;同时找对接的类目小二推仓端复核,工单慢,小二只是加速,主渠道还是差异单。重发补货要谨慎,没定性前补进去容易判超发或二次差异,先让仓端定性再决定补发还是赔付。平时每批记清箱数、每箱SKU数和物流签收时间,到仓隔天对一次可用库存,别等断货才发现。多平台铺货可以用库存同步工具统一盯数。