一、速卖通店铺服务分查看方法
卖家可以登录速卖通的后台管理系统,在“我的速卖通”页面找到“卖家中心”。平台已经在店铺服务分页面提供同业平均/优秀水平作为参考,卖家可据此查看自己店铺的服务分情况。
二、速卖通扣分规则
1.警告方面
如因为产权禁限售而被扣两分,就会被警告,然后及时调整,不用担心影响店铺评分。
2.商品下架情况
如有违规,商品则会因违反规定而下架或移出网站。
3.侵权扣分
侵权第一次不扣分,第二次开始每次扣6分。平台抽检是看侵权的品牌,每个品牌下面第一次不扣分第二次6分这种;知识产权权利人投诉的话,是看知识产权编号。
4.店铺评分考核指标相关的扣分风险