在淘宝/天猫平台，虚拟商品上架并非一定会违规，但平台对虚拟店的管理相当严格。
虚拟商品本身具有特殊性，比如充值卡、游戏账号、电子票务等，它们不像实物商品那样有具体的物流和实体形态。淘宝/天猫为了保障消费者权益和市场秩序，制定了一系列规则。对于虚拟商品的资质审核十分严格，商家需要提供相关的授权证明、合法来源等材料。如果商家无法提供，商品就无法上架。
交易流程和售后保障方面也有严格规定。虚拟商品一旦交易完成，很难像实物商品那样进行退换货。所以平台要求商家明确告知消费者商品的使用规则、有效期等信息，避免消费者产生误解。同时，在售后处理上，平台倾向于保护消费者，若商家处理不当，可能会面临处罚。
打击违规行为毫不手软。一些商家可能会利用虚拟商品进行刷单、诈骗等违规操作。平台通过大数据监测等手段，一旦发现违规行为，会立即下架商品，严重的还会封停店铺。
不过，只要商家遵守平台规则，提供合法合规的虚拟商品，还是能够在淘宝/天猫平台正常经营的。平台严格管理虚拟店，最终目的是营造一个安全、公平、有序的购物环境，让消费者和商家都能从中受益。所以，虚拟商品上架并非“一上架就违规”，而是需要商家严格遵守平台的各项规定。