晓多明察质检中的子账号分组与绑定到企业员工是提升客服管理效率的重要环节。
一、子账号分组与人员创建
在基础管理人员管理中新建人员和质检平台系统登录账号。新建人员后，该人员可通过企业简称：人员名称登录明察质检系统，例如企业管理员账号为“晓多科技”，新建人员“张三”，张三就能通过晓多科技：张三登录，初始密码创建时生成，登录后需及时更改以保安全。
二、子账号管理功能
子账号管理具备重要功能，提供明察质检和平台的客服子账号自动同步和质检分组管理能力。这有助于企业对客服团队进行分类管理，比如按照不同的业务板块或者客服技能水平进行分组，从而更有针对性地进行质检工作。
三、账号绑定相关
在账号绑定方面，天猫店、淘宝店铺（企业店、个人店）、特价区店铺、特价版店铺、天猫国际店铺可支持绑定企业千牛（绑定便于千牛多店铺账号管理接待，店铺主体不变），但1688的店铺、淘小铺不支持绑定企业千牛。并且店铺绑定后若需解绑，管理员身份账号可在企业千牛后台左侧菜单企业资产店铺绑定操作，解绑后同步解除该店铺账号与员工的绑定关系。