淘宝被扣基础软件服务费如何查看明细(对账)?

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淘宝被扣基础软件服务费如何查看明细(对账)?

1 Answers

(1)查看日账单明细
查看路径:支付宝-对账中心-账单下载-资金账单(点此直达) -账单选择日账单

账单更新时间:日账单次日上午9:00左右更新

①配置账单字段

账单下载之前,需要配置对账所需的必须字段(建议配置字段:备注、商户订单号、对方账户、业务描述、业务账单来源、业务订单号、业务基础订单号);详细配置路径如下:

②下载账单

配置完成后,修改完后记得保存配置,并重刷历史账单,重刷后次日18点后可下载查看。如果您本身字段配置没问题,您可以直接下载账单查看。业务描述为:【 0030130|软件服务费-基础软件服务费 】即为基础软件服务费对应的扣费明细

(2)查看月账单明细
查看路径1:支付宝-对账中心-账单下载-资金账单(点此直达) -账单选择月账单 (账单更新时间:月账单次月1号上午9:00左右更新)

查看路径2:千牛工作台-财务-收支账单-支出账单页面-月汇总(点此直达),业务大类搜索【基础软件服务费】即可下载对应的扣费明细(账单更新时间:月账单次月10号左右更新)查看路径:支付宝-对账中心-账单下载-资金账单(点此直达) -账单选择日账单

账单更新时间:日账单次日上午9:00左右更新

①配置账单字段

账单下载之前,需要配置对账所需的必须字段(建议配置字段:备注、商户订单号、对方账户、业务描述、业务账单来源、业务订单号、业务基础订单号);详细配置路径如下:

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②下载账单

配置完成后,修改完后记得保存配置,并重刷历史账单,重刷后次日18点后可下载查看。如果您本身字段配置没问题,您可以直接下载账单查看。业务描述为:【 0030130|软件服务费-基础软件服务费 】即为基础软件服务费对应的扣费明细

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查看路径1:支付宝-对账中心-账单下载-资金账单(点此直达) -账单选择月账单 (账单更新时间:月账单次月1号上午9:00左右更新)

查看路径2:千牛工作台-财务-收支账单-支出账单页面-月汇总(点此直达),业务大类搜索【基础软件服务费】即可下载对应的扣费明细(账单更新时间:月账单次月10号左右更新)

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