千牛离线会影响回复率吗

千牛离线会影响回复率。回复率的考核时间一般是早上8点到晚上23点。在这段时间内，如果千牛离线，就无法及时回复买家的消息，会导致回复率降低。

千牛离线留言池功能可以在一定程度上缓解离线对回复率的影响。当卖家无法及时回复买家留言时，留言会自动存储到离线留言池中，卖家可以在合适的时间回复这些留言。但如果卖家没有定期查看离线留言池中的留言并及时回复，买家可能会对卖家的服务感到不满意。

总之，为了保持较高的回复率，商家应尽量避免长时间的千牛离线状态，合理利用千牛的相关功能来应对无法及时在线回复的情况。

如果希望节省人工成本，同时提升回复率，建议可以了解下晓多智能客服，支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等平台，可以自动回复，智能跟单，减少人工浪费在重复简单的问题应答精力，基本可以解决80-90%的重复咨询。