淘宝自动回复怎么关闭手机
在手机上关闭淘宝自动回复主要有以下两种情况及对应的关闭方法:
1. 关闭千牛的自动回复功能(若使用千牛进行淘宝店铺客服交流):
2. 关闭淘宝店小蜜的自动回复功能:
关闭自动回复功能后,将不再对新消息进行自动回复,需要手动回复客户的咨询。如果在操作过程中遇到问题,建议参考淘宝的相关帮助文档或联系淘宝客服寻求帮助。
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