如何联系Shopee客户经理
1.通过ShopeeApp联系：在购物时若有疑问，打开ShopeeApp，进入“我的”，选择“帮助中心”，点击“联系我们”，就能跳转至联系客服页面。
2.通过Shopee网站联系：使用电脑购物时，登录Shopee官网，在右上角找到“帮助与支持”并点击，接着选“联系客服”，输入问题便可与客服沟通。
3.通过客户经理Email联系：遇到更严肃问题，可向客户经理发邮件。先从Shopee网站或App获取对应邮箱地址，搜索引擎也能提供帮助。
客户经理的职责
1.全面管理负责的客户：客户经理要对所负责的客户群体进行全方位管理，深入了解客户需求，为客户提供精准且贴合实际的解决方案。比如，针对不同客户的业务规模和发展阶段，制定个性化的服务策略，助力客户在Shopee平台更好地开展业务。
2.提供专业支持与建议：凭借对Shopee平台规则、政策以及市场动态的熟悉，客户经理为客户提供专业的运营建议。包括如何优化店铺页面、提升商品曝光率、制定合理价格策略等，帮助客户提升店铺竞争力。
3.处理客户问题与反馈：及时响应客户在使用平台过程中遇到的各种问题，如交易纠纷、物流问题等，积极协调平台资源，高效解决问题，并认真收集客户反馈，促进平台不断优化完善。