在速卖通平台上，买家退货有如下规则：
一、无理由退货
购买速卖通平台商品的消费者，有权利在一定时间内无理由退货。
二、特殊情形下的退货退款规则
1.基于大数据的售后处理
新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据。
2.卖家发货问题相关的钱款处理
针对卖家存在延迟发货、强制发货且未经买家同意的情形，补充了钱款处理方向规则依据。
3.拒签商品的退款处理
针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，若买家已拒签成功的，支持退款处理。详细规则内容可点击查看。
三、退货流程相关
当卖家和买家达成退款和退货的协议之后，买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号，否则平台会将款项打给卖家。卖家有30天的确认收货时间，如果卖家没有收到货物或者对寄回的货物不满，商家可以直接将该订单相关情况按规定处理。