在大多数情况下,旺旺的自动回复并不被计入有效响应或人工响应率的统计范围内。这是因为自动回复通常是预设的、非人工干预的回复,无法根据买家的具体问题和需求进行个性化解答。因此,在评估客服的响应速度和服务质量时,往往会将自动回复排除在外。