阿里巴巴保证金如何退出来

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阿里巴巴保证金如何退出来

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阿里巴巴保证金退回主要有以下几种情况及对应步骤:
1. 1688平台普通商家保证金退回:

  1. 关闭所有子服务:登录1688账号,进入“我的1688”页面。在页面上方的菜单中找到“买家保障”选项,点击进入后可以看到各项子服务(如“48小时发货”等)。点击子服务名称,跳转后点击“关闭服务”按钮,将所有相关子服务关闭。
  2. 关闭买家保障:子服务都关闭后,再次点击“买家保障”后的“查看详情”,跳转后点击“关闭服务”。需要注意的是,要确保满足以下条件,系统才会自动解冻保证金至可用余额,包括没有进行中的带有买家保障标识的交易、没有交易成功60天内尚处于保障期带有保障标识的交易、没有处理中的投诉。
  3. 转出保证金:“买家保障”关闭之后,若没有保障中的订单,第3天即可点击“转出”,跳转后填写金额。如果有保障中的交易,从交易成功/关闭的时间开始计算(不是从下单时间算),订单仍会有30天的维权保障期,建议等最后一个订单交易完结满30天且所有订单投诉完结之后第3天,再来转出保证金。

2. 1688平台精选货源保证金退回:

  1. 入口一:在分销首页,将网页拉到最底下,有个确认退出按钮,点击后按照提示逐步退出精选货源和关闭分销通后,再去保证金页面就可以退出精选货源的保证金。
  2. 入口二:在精选货源中心右侧点击进去,按照流程操作退出分销通服务,之后精选货源的保证金就可以正常退出来。

3.阿里云合作伙伴保证金退回(若涉及):

  1. 终止协议签署:
    - 已续约伙伴需要签署终止协议。终止协议分终止框架和终止伙伴协议两种,伙伴可根据自身情况判断签署哪个协议。查看伙伴加入过哪些伙伴类型,可登录相关后台查看当前生效的合约。
    - 未续约伙伴原则上已无法登录相关后台,无需签署终止协议,伙伴确认已通知到客户并做好发票、合同等结算即可。
  2. 提交保证金提取材料:
    - 保证金收据(纸质原件或电子凭证)。纸质收据原件需邮寄返还至阿里云;若保证金收据原件丢失,请提供保证金收据遗失证明(经签署后的纸质原件);若保证金支付时未获得收据,请提供保证金无收据证明(经签署后的纸质原件)。
    - 填写完整的退款申请表(word 版本),里面需要完整填写保证金退还接收的账户信息,银行卡返还需开户行精确到某行。
    - 提供银行或支付宝支付记录(电子凭证或截图);如无法提供支付记录,请提供用户中心关于保证金记录的截图。
    - 主体身份证明文件,伙伴为法人实名认证的,提供法人最新营业执照副本(照片);伙伴为自然人实名认证的,提供自然人身份证正反面(照片)。
    - 如原充值账户已注销,需提供原充值账户注销证明;原充值个人账户已离职,需要提供该个人的离职证明和贵司给该员工报销证明或打款记录。

以上步骤可能会因阿里巴巴平台的更新或政策变化而有所不同,如果在实际操作中遇到问题,建议查阅相关平台的官方帮助文档或联系客服以获取更准确的指导。

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