在天猫国际遇到退货情况时，运费的承担方需根据具体情况而定。
如果商品存在质量问题，或者与实际描述不符，消费者可以申请退货，这种情况下，天猫国际将承担退货的运费，并在确认收到商品后退款。如果商品退货后经判定没有质量问题，那么消费者将需要自行承担所有费用。
那如果对方拒绝退货该怎么办呢？消费者要确定自己的退货要求是符合天猫国际退货政策的。如果符合，可与商家进行友好沟通，明确指出商品存在的问题（如质量问题或与描述不符等），并要求按照政策进行退货处理。若沟通无果，可以向天猫国际平台客服进行投诉，提供相关的证据，如商品的照片、聊天记录等，以证明自己的退货诉求合理合法。平台会根据实际情况进行调查和处理，保障消费者的合法权益。
消费者在天猫国际购买海外商品时，一定要仔细阅读天猫国际的退货政策以及商品质量保障等相关具体规定，避免不必要的经济损失。