Ozon开拓格鲁吉亚新市场采取了多方面的策略。
一、提供丰富商品与优质服务
目前格鲁吉亚消费者已经可以访问Ozon购物网站，并且能够选购超5000万种商品，这些商品涵盖美妆个护、服装鞋履、电子产品、保健品等多个品类。Ozon独联体运营和发展总监AlexeySapon表示，未来将继续致力于提供优质服务，以实惠的价格吸引格鲁吉亚消费者，从而赢得他们的信赖。
二、本地化运营
为更好地适应格鲁吉亚市场，Ozon可能会进行本地化调整。比如提供当地货币结算，支持格鲁吉亚语界面和客户服务等。格鲁吉亚当地居民虽官方语言为格鲁吉亚语，但多通晓俄语，Ozon可能会充分利用这一语言优势，减少沟通障碍，同时优化物流配送服务以适应当地的交通和配送情况。
三、完善电商基础设施建设
为尽快在格鲁吉亚市场站稳脚跟，Ozon计划大力投资完善当地的电商基础设施建设。包括建立物流仓库、取货点网络等。截至目前，Ozon已在格鲁吉亚首都第比利斯以及巴统、鲁斯塔维等重要城市建立了送货点。在业务发展的初期阶段，平台包裹配送时间约为14天，顾客可以自行选择合作订购点或快递服务收货。