如果要投诉淘宝店铺，可以参考以下方法：
一、与店铺内部沟通协商
1.客服在线协商：首先尝试与淘宝店铺的客服进行在线沟通，说明遇到的问题，寻求解决方案。
2.打店家电话：若在线客服未能解决问题，可以查找店铺的联系电话，直接致电沟通。
二、淘宝平台投诉
1.淘宝在线投诉：打开订单详情，选择正确的投诉原因发起投诉。其优点是速度快，但一旦处理错误，不能发起二次投诉。
2.退款申诉：如果发起退款被卖家拒绝后，可以选择继续投诉商家或者申请小二介入。在有证据的情况下通常会直接判定买家赢，如果碰到判输的，可以找淘宝小蜜升级投诉，小蜜会发一条隐藏申诉链接。
3.淘宝全网举报中心平台：这是淘宝官方提供的投诉渠道，例如品牌方可以以顾客身份购买假货并进行鉴定后，通过该渠道举报售假卖家。
三、借助外部力量
1.黑猫投诉：这是一个比较有用的投诉平台，可以通过微博搜索找到。
2.消费者协会或相关监管部门：如果淘宝官方投诉渠道未能解决问题，或者问题严重到需要法律介入，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。