换货率的计算方法通常是: 换货率 = (换货的数量÷销售出去的总数量)× 100% 例如,某商店在一段时间内销售了 1000 件商品,其中有 50 件进行了换货操作,那么换货率就是:(50÷1000)× 100% = 5% 再比如,某电商平台在一个月内共发货 800 个订单,其中有 40 个订单发生了换货,换货率则为:(40÷800)× 100% = 5%