京东自营与旗舰店的商品真实性一直是消费者关注的焦点。
京东自营：京东作为国内知名电商平台，自营店以严格品控和售后服务著称。京东对自营产品质量把控相对严格，通常会进行多轮筛选和检测，确保产品质量符合标准，大多数情况下消费者能买到正品。然而近年来，也有消费者反映在购买京东自营产品时出现质量问题或真假混卖情况。不过这些大概率是个别现象，并非普遍情况。京东为维护自身品牌形象和信誉，会持续加强品控和监管。
旗舰店：旗舰店一般分为品牌官方旗舰店和授权旗舰店。品牌官方旗舰店由品牌商直接运营，商品直接来自品牌商，所以商品真实性有很高保障。授权旗舰店是品牌商授权给其他商家运营，虽然有品牌授权，但个别商家可能为追求利益做出违规行为，但只要品牌商监管到位，这种情况也能得到有效控制。
真假混卖情况：无论是京东自营还是旗舰店，理论上都不应该存在真假混卖。京东平台有严格管理制度和处罚措施打击假冒伪劣商品。但不能完全排除个别不良商家抱着侥幸心理违规操作，不过这只是极少数现象。