速卖通给客户退款的流程如下：
登录速卖通卖家中心，然后进入订单管理，在卖家中心的导航栏中找到“订单管理”或类似选项进入该界面。接着，在订单管理界面中，根据订单号、买家ID等信息筛选和查找需要退款的订单。如果是未发货订单，买家可在订单页面申请取消订单，订单取消后，系统会自动全额退款给买家；已发货的订单，买家opendispute申请部分或全额退款，买卖双方协商处理。当卖家和买家达成退款和退货的协议之后，买家必须在10天内将货物发出并填写退货运单号后，否则平台会将款项打给卖家，卖家有30天的确认收货时间。另外，如果是符合地区条件的八个国家的消费者可在收到货物后十五天内，依据无忧退货保障计划，在退回商品不影响二次销售的前提下会退款。确认退款信息填写正确无误后，提交退款申请，系统将会处理退款请求，并通知买家。具体操作可能因平台更新而变化，建议根据卖家中心指引或咨询客服。
提升速卖通销量的方法：