速卖通如何添加客服
在速卖通平台，添加客服有多种便捷方式。首先是在线客服渠道，登录速卖通卖家后台，在界面中能轻松找到“联系客服”选项。点击进入后，可选择与智能客服交流，输入你的问题，智能客服会快速给出常见问题的解答。若智能客服无法满足需求，页面通常有转接人工客服的入口，按提示操作就能与人工客服对接。
买家添加客服同样方便，在速卖通购物APP中，进入“我的”页面，找到“帮助与反馈”板块，点击进入后选择“在线客服”，即可随时发起咨询。
速卖通人工客服电话是多少
速卖通针对不同地区和业务类型设有不同的人工客服电话。全球速卖通客服热线：4008到111688，这个电话可受理各类常见业务咨询和问题反馈。如果是国际站业务咨询，有专门的客服电话供联系。
不过，由于业务不断发展和调整，建议在速卖通官方网站或APP上查找最新、最准确的人工客服电话信息。在官网底部的“联系我们”板块，会详细列出各类业务对应的客服电话及服务时间。这样能确保在遇到问题时，第一时间拨通正确号码，获得专业、及时的帮助，无论是卖家在店铺运营中遇到难题，还是买家在购物过程中出现疑问，都能高效解决。