发错货赔多少?退货运费谁来埋单?

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发错货赔多少?
发错货的赔偿金额并没有统一固定标准,不同平台和商家规定有差异。在一些电商平台,若商家发错货,可能会按商品实际价格赔偿,比如商品价值100元,就赔偿100元。部分情况下,商家为弥补失误,还可能额外提供一定补偿,如优惠券等,具体金额由商家和消费者协商确定。

退货运费谁来埋单?
这主要分几种情况:
卖家责任:若因卖家发错货,像把顾客要的黑色衣服发成白色,或者产品存在质量问题等,这种情况下卖家需承担退货运费。有的卖家会直接告知消费者退货地址并承担运费,也有的会让消费者先垫付运费,后续通过线上转账等方式返还。
买家原因:要是买家因为自身原因退货,比如买的衣服尺码不合适、不喜欢商品款式等,通常买家要自行承担退货运费。不过有些商品购买时带有运费险,消费者退货就能获得一定的运费理赔,理赔金额根据保险公司规定和商品重量、距离等因素确定。

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