电商资讯

近日，为了进一步优化消费者的购物体验，提升卖家服务质量，淘宝网宣布将对《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》及相关规定进行重要调整。此次调整旨在通过更加细化和严格的规则，有效打击卖家在客服…

为了进一步优化买家在1688平台的采购体验，降低试销囤货的风险，同时促进市场的健康有序发展，1688平台近期宣布了一项重要举措——新增《商品30天包退服务规则》。该规则于2024年…

京东作为国内领先的电商平台，不断推出各类促销活动以吸引消费者的目光。其中，“京东超级18”作为年度重要的促销活动之一，通过独特的ICON标识和丰富的广告形式，有效提升了品牌曝光度和…

2024年京东开放平台7月“超级18”活动，作为京东月度大型S级营销活动，旨在提升消费者购物体验，助力商家经营。本次活动将通过丰富的优惠政策和创新的购物方式，为消费者带来实实在在的…

跨境出海如何更省心？面对复杂的国际环境、多变的市场需求以及繁琐的运营流程，不少Shopee卖家在寻求专业服务的道路上感到迷茫与困惑。幸运的是，Shopee官方及时推出了服务市场（S…

在淘宝直播平台上，商家如何利用直播流量券吸引更多用户关注？这是许多人在探索直播营销时的一个关键问题。尽管直播流量券的概念并不为所有人所熟知，但它们却能在提升直播间关注度方面发挥重要…

小额打款是商家向买家进行小额度转账的工具，可用于退差价/退运费/补偿等场景，需要提前向小额打款钱包充值，充值资金来源于店铺绑定的支付宝账户，完成操作后即可向买家进行转账。为了更好的…

全天候提供客户服务并不等于提供高质量的服务。那些细心且主动寻求帮助的客户，总能轻易分辨出卓越的服务和草率的服务。那么，客户服务到底有多重要呢？有研究表明： 四分之三的客户认为：客户…

在淘宝天猫平台上经营店铺时，商家往往需要缴纳一定金额的保证金作为消费者保障的一部分。这些保证金分为现金保证金和保险保证金两种形式，每种形式的解冻方式略有不同。以下是详细的解冻流程，…