客户满意专家-罗罗

618大促已经快接近尾声，电商大促返场售后期是电商行业中一个重要的环节，对于提高客户满意度和维护品牌形象至关重要；同时在线客服的接待压力，也重点集中在几个售后业务模块，一年一度的大…

618大促即将来临，客户咨询和需求的激增给企业的客服团队带来了巨大的压力。传统的人工客服往往无法满足高峰期的需求，等待时间长、服务质量下降；智能机器人的加入，提供了机会，但是你真的…