增长专家-毛毛

在抖音这个拥有庞大用户群体的热门短视频平台上，不少用户投入了大量的时间和精力来创作内容、分享生活或者开展商业活动。然而，有时候可能会遭遇禁言甚至永久封号的情况，这无疑是个沉重的打击…

在当今数字化时代，实名认证在众多领域广泛应用，从网络服务到金融交易等。然而，你是否想过如果自己的身份信息被别人用来实名认证会怎样？这不仅涉及到个人隐私泄露的风险，还可能带来一系列难…

当跨境电商通过智能客服系统实现人力成本骤降70%，这场数字化转型浪潮正引发企业决策者的深度思考。站在2025年的技术临界点，企业面临着一个关键抉择：是坚守本地化部署的定制化堡垒，还…

在数字化浪潮席卷全球的今天，企业客户服务正经历着从”被动响应”向”智能预测”的范式转变。SaaS型智能客服系统凭借按需扩展的弹性架构…

全球知名调研机构Gartner最新数据显示，2023年企业级AI客服部署量同比增长217%，在电商领域这个数字更是飙升至346%。当某头部电商平台通过部署AI客服系统实现服务成本降…

在全球化交易场景中，72%的消费者更倾向使用母语获取服务支持。跨境电商企业若想突破地域限制，必须配备多语言智能客服系统。这不仅关乎客户体验优化，更是提升转化率、降低退货率的核心策略…

用户抱怨AI客服“答非所问”、“重复话术”？问题根源可能远超想象——市面上超60%的系统竟是功能被“阉割”的残血版！它们模型缩水、行业知识缺失、进化能力被锁死，自然难以招架真实业务…

在互联网的世界里，我们都在各种平台上活跃着，无论是分享生活、展示才华还是开展商业活动。然而，有时候会遭遇账号被关“小黑屋”的情况，这无疑是个令人头疼的问题。更严重的是被永久封禁，这…

在小红书这个充满商机的社交电商平台上，许多商家都在考虑开店相关事宜。其中，店铺保证金是一个重要的环节。不少商家会疑惑，不交店铺保证金有影响吗？小红书保证金又是多少呢？这两个问题关系…