增长专家-毛毛

一、智能客服系统如何革新企业服务模式 在数字化转型浪潮中，智能客服系统正以每年35%的增长率渗透各行业。这个全天候在线的”数字员工”通过自动回复与情绪识别两…

一、当AI遇到复杂问题：转人工的必然选择 在电商平台咨询商品异常时，智能客服快速给出“退货流程已发送至您的账户”的自动回复；遇到账户安全问题时，系统推送标准…

在客户体验决定商业成败的今天，全球权威机构最新数据显示：使用智能客服系统的企业客户留存率提升37%，而客服响应速度每加快1分钟，客户转化率可提升8.6%。当知乎专业回答中60%的案…

当全球企业客户服务成本以每年12.3%的速度攀升时，智能客服系统已成为降本增效的必选项。2025年最新公布的行业TOP10榜单中，既有深耕AI领域十年的老牌劲旅，也有依托云原生架构…

在淘宝这个庞大的电商平台上，很多人在开展商业活动或者进行多样化购物时，会遇到一些账号注册相关的疑惑。比如，一个手机号可以注册几个店铺？又该怎么申请第二个淘宝号呢？这些问题看似简单，…

在当今电商蓬勃发展的时代，无货源网店一件代发模式吸引了众多创业者的目光。对于很多想要涉足电商领域却又担心库存压力和资金投入的人来说，一件代发似乎是个理想的选择。但是，很多人对于无货…

在当今数字化时代，电商成为了众多创业者的热门选择。淘宝和天猫等平台吸引着无数怀揣梦想的商家。而千牛，作为阿里巴巴推出的商家工作台，为商家提供了一站式的店铺管理服务。对于那些想要在电…

在当今网络购物盛行的时代，网店数量如雨后春笋般不断增加。然而，其中存在部分没有营业执照的网店，这引发了一系列问题。消费者可能会担心自身权益无法保障，而同行商家也会关注市场的公平性。…

在淘宝的电商运营中，商家常常会面临一些特殊的需求。例如，为了防范恶意下单、刷单等不良行为，可能需要禁止新账号购买商品；同时，为了高效管理店铺，开通子账号也是一项重要的工作。那么，淘…