电商增长专家-周周
-
天猫大型活动商品申报时提示“商品导入失败”怎么办?失败可能是因为什么原因?
在天猫大型活动的商品申报过程中,商家们满怀期待地准备将商品推向广大消费者,然而,有时却会遭遇“商品导入失败”这一令人头疼的问题。这不仅可能影响商家参与活动的进度,还可能错失大好的销…
-
发货后仅退款无法拒绝退款在天猫怎么处理?如何在恶意行为投诉中心进行投诉维权?
在天猫平台的电商交易中,商家有时会遇到发货后买家发起仅退款且无法拒绝退款的情况,这一状况让不少商家感到困惑和棘手。随着电商规则的不断更新和消费者权益保护意识的增强,商家需要清楚地了…
-
商家如何自主打开天猫售后入口?什么情况下需要商家打开天猫售后入口?
在天猫平台的商业运营中,售后环节至关重要。商家时常会遇到需要自主打开售后入口的情况,比如当订单错过维权期但商家仍想为顾客提供售后保障,或者与买家协商一致需要开启售后通道来处理相关事…
-
天猫库存回补是什么?天猫库存回补的触发情况有哪些?
在天猫这个庞大的电商平台上,商家们每天都要处理各种各样的订单和库存管理事务。其中,天猫库存回补是一个对商家运营有着重要意义的概念。但很多人可能并不清楚天猫库存回补是什么? 简单来说…
-
如何设置天猫不满意挽回?天猫不满意挽回的优势是什么?
在天猫的电商运营中,顾客满意度是至关重要的。当顾客对人工客服或机器人评价为“一般、不满意”、“很不满意”时,这就像是一个危险信号。如果不能妥善处理,可能导致顾客流失、口碑受损等不良…
-
天猫优惠券使用规则有哪些?使用限制有什么?
在天猫购物时,优惠券就像一把省钱的钥匙。然而,很多消费者在使用天猫优惠券时,常常因为不了解使用规则而遇到各种问题,例如优惠券无法使用、优惠金额不符预期等。 那么,天猫优惠券使用规则…
-
为什么天猫退货退款的运费被自动退回给消费者了?商家和消费者需要注意在处理退货时需要注意什么?
在天猫购物时,你是否遇到过退货退款后运费自动退回的情况呢?这一现象可能会让不少消费者感到疑惑,同时也需要商家朋友们清楚其中的规则。 随着电商平台的不断发展和规则的逐步完善,天猫在退…
-
天猫榜单是什么?天猫榜单商家后台功能有哪些?
在当今这个信息爆炸的时代,消费者在面对海量商品时往往会感到迷茫,不知如何做出选择。而天猫榜单的出现,就像是一盏明灯,为消费者提供了指引。 那么,天猫榜单究竟是什么呢?它是基于天猫平…
-
天猫店铺宝是什么?如何才能更好地利用天猫店铺宝?
在天猫这个庞大的电商平台上,商家们为了吸引顾客、提高销量,需要借助各种各样的营销工具。其中,天猫店铺宝是一个非常重要的存在。但很多人可能还不太清楚天猫店铺宝是什么? 它其实是店铺级…