电商增长专家-周周

购物时遇到淘宝花呗额度不足，还能顺利分期付款吗？分期后还款日又该怎么确定？这些问题困扰着许多用户。花呗作为支付宝的信用支付工具，提供灵活的分期服务，但额度限制和还款规则直接影响消费…

在使用淘宝的过程中，不少用户会产生修改会员名的想法，或是不清楚如何查看自己的会员名。但淘宝会员名作为账户的核心身份标识，有着明确的平台规则限制。本文将结合官方解答，详细说明淘宝会员…

网购达人必备的省钱神器 ——淘宝省钱卡，开通后能享受多品类商品专属优惠。但很多用户都有疑问：淘宝省钱卡怎么开最优惠？新用户开通能领福利吗？每月自动扣款多少钱？本文将为你揭秘开通的实…

在电商行业迅猛发展的今天，许多商家在大促期间面临客服压力爆棚的问题。双十一、618、年货节等大型活动往往带来咨询量和订单量的爆发式增长，这时候选择电商客服外包成为不少店铺的救急方案…

在当今电商直播蓬勃发展的时代，淘宝直播成为了众多商家和主播展示商品、吸引顾客的重要平台。对于淘宝主播来说，实时了解直播间的人气数据以及如何快速拉升人气值，是提升直播效果和销售业绩的…

在电商行业快速发展的大背景下，许多商家选择将客服工作外包给专业公司，以降低成本、提升效率。然而，电商客服外包并非毫无风险。如果处理不当，可能带来一系列问题。本文将详细剖析电商客服外…

在互联网经济迅速发展的今天，一种全新的获利模式正悄然兴起 —— 通过小红书推广淘宝商品来赚取佣金。这一模式为许多人提供了实现副业增收的可能。然而，对于初涉其中的人来说，如何操作、佣…

在电商运营中，售后服务往往是店铺成败的关键一环。许多商家在选择客服外包时，最关心的就是：电商客服外包服务内容有售后吗？退换货纠纷能处理吗？ 答案是肯定的。专业的外包服务不仅覆盖售前…

在大多数电商类目中，客服培训是常态，但在医疗保健领域，这却可能成为制约增长的难点——产品专业性强、容错率低、产品知识迭代快，传统“人海战术+长期培训”模式越来越难适应高增长、多SK…