客成经理专家-南嘉
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如何通过质检解决服装类目痛点问题?
一、服装类目客户痛点与解决方案 (一)痛点: 电商平台服饰类目是竞争最激烈的品类之一,店群模式、产品质量把控难、质量检验成本高、尺码匹配难、产品图片和描述不符实际等问题已成为服饰类…
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双11活动大促复盘:双11活动结束不复盘,那你大促就白干了!
双11活动结束不复盘,那你大促就白干了! 一、复盘需要哪些工具? 生意参谋:实时记录大促的数据,回溯历史数据。 日报周报:核心数据一目了然,后续回溯数据就会方便很多。 Excel表…
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在数字化时代浪潮中,人工智能技术的飞速发展正深刻改变着各行各业,其中,客服领域作为连接企业与消费者的关键桥梁,其智能化转型尤为显著。为了进一步提升客户体验,优化服务效率,人工智能训…
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电商绝招大揭秘:如何开启纯机接待以提升效率,降低转人工率?
在这个信息爆炸的时代,提升接待效率和降低转人工率是每个企业都追求的目标,本文将与大家分享一些独家的神招,帮助你实现这一目标,让你的业务腾飞! 一、纯机接待与转人工率 1、纯机接待是…