客成经理专家-喋喋

在电商行业中，纯机器接待（即完全依赖客服机器人接待顾客）在降本增效、提升响应速度等方面展现出了明显的优势，但同时也伴随着一些显著的缺点。以下是对纯机器接待的优缺点进行的详细分析，以…