区域营销专家-伟杰
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在拼多多淘宝电商等跨平台开群店该如何管理客服?
电商群店模式,作为线上零售的创新典范,通过集中管理平台高效整合多店铺资源,极大丰富了消费者的购物选择并提升了购物便捷性。然而,这一模式也对客服体系提出了前所未有的挑战,尤其是在应对…
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AI技术如何赋能电商营销?
在当今数字化浪潮中,电商行业作为连接消费者与商品的桥梁,正经历着前所未有的变革。随着市场竞争的日益激烈,传统电商营销模式面临诸多挑战,如个性化不足、客户获取成本高、数据利用不充分等…
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如何应用智能化、数字工具提升服务“卷”出新增长
过去一年,电商在价格和服务上卷出了新高度,既是卷价格又是卷服务,百亿补贴和仅退款已经成为行业标配。 1.卷,必将成为电商行业的常态。 “一招鲜”服务所有用户的策略已经成为过去式,电…