区域营销专家-小鱼儿
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如何巧妙催单?催单话术技巧有哪些?掌握这些技巧让成交率翻倍!
在电商平台上,客服的角色不仅仅是回答问题,更是销售转化的关键。当顾客在购买决策的边缘徘徊时,有效的催单技巧能够成为推动成交的重要力量。以下是一些催单的黄金法则,帮助您在正确的时机,…
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春节假期如何运用AI机器人助力客服接待?
由于电商客服的特殊性,每年春节,都是电商客服最苦恼的时间,全国都放假了,但客服还得值班接待。特别近两年快递不打烊、春节不打烊,咨询量较平时并未减少,但由于每天排班人少,反而显得更忙…
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商家如何通过赠品策略提升商品咨询转化率?AI工具带你10分钟内做出明智决策
在电商竞争愈发激烈的今天,如何有效提升买家咨询的转化率是每个商家都在思考的问题。赠品活动作为一种普遍且有效的促销手段,已成为商家拉动下单和促进成单的常规方法。然而,赠品的选择并非随…
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通过头部主播直播带货选品后,电商商家要做好哪些准备?
“几分钟的时间卖了一年的销量” “露出时长仅3分钟,销售额破百万元” ……. 与辉同行等头部主播现象级带货能力、低佣金政策,让无数商家期待能通过严格的选品阶…
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如何在夜间时段提升拼多多店铺的转化率和顾客满意度?
随着电子商务的不断发展,拼多多平台已经成为众多商家和消费者青睐的购物天堂。然而,随着竞争的日益激烈,如何在夜间时段提升店铺的转化率,成为了商家们需要重点关注的问题。夜间是消费者闲暇…