区域营销专家-阿爆
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买家以差评退款要求售后或者返现怎么办?
消费者以个人原因,利用差评、退款威胁商家提供超出服务范围内的售后 或 商家店铺无任何好评返现承诺,消费者强迫商家提供好评返现。商家们遇到这种恶意行为时,应该怎么辨别和处理呢? 接下…
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如何达到抖音小店商家服务考核标准?晓多智能机器客服好用吗?
为了促进商家有序经营,提高消费者的满意度和信任度,抖音电商平台为抖音商家制定了一系列的服务考核标准,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然月飞…
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如何提升旺旺满意度,降低转人工率?
现如今在淘宝渠道上购物的用户比较多的,并且在购物进程中会经过与旺旺客服来进行联络,在交流之后能够对旺旺客服进行满意度点评,可是这个满意度详细是什么了?下面一起来了解清楚。 一、什么…