电商增长专家-荣荣

在这个购物选择日益丰富、促销玩法层出不穷的时代，如何聪明地省钱，已成为每位消费者的必修课。淘宝优惠券作为最直接的省钱工具之一，其使用规则与获取途径却常常让人感到困惑——哪些券可以分…

在电商消费日益普及的今天，商品问题与售后纠纷也愈发常见。面对商品瑕疵、描述不符或退货运费争议，许多消费者往往感到困惑与无助。本文将系统梳理淘宝平台维权全流程，从证据收集、沟通协商到…

在淘宝这个中国最大的电商平台上，新品上架是常态，吸引了无数用户的目光。但许多购物者常问：这些上新是正品吗？如何识别新品？面对海量商品，判断真伪成为关键。本文将深入探讨淘宝新品的真实…

在数字化时代，企业外包业务流程（BPO）已成为降本增效的重要策略。然而，随着人工智能技术的迅猛发展，传统BPO模式正面临巨大挑战。AI BPO（AI驱动的业务流程外包）通过人机协同…

在2026年，大模型技术迅猛发展，许多企业开始将传统客服系统迁移到AI智能客服，以提升响应效率、降低成本并改善用户体验。然而，迁移过程往往伴随着两大痛点：数据丢失风险和业务中断隐患…

在数字化时代，客服团队的效率和专业性直接影响企业客户满意度和复购率。传统的客服培训往往依赖人工模拟，成本高、场景有限，导致新手上手慢、老员工技能停滞不前。如今，AI客服训练场角色模…

在电商竞争日益激烈的今天，作为老板，您需要随时掌握店铺运营动态，尤其是客服环节。传统的PC端管理已无法满足移动化需求，一款优秀的智能客服平台移动端APP能让您随时随地监控客服绩效、…

在AI技术与客户服务深度融合的浪潮中，2026年正成为智能客服发展的关键转折点。生成式AI与大模型的广泛应用，不仅重塑了客服市场的竞争格局，更推动行业从“自动化响应”迈向“智能化协…

作为抖音团购达人，信用分是你影响力的核心指标。分数下降时，人人都想知道：抖音团购达人信用分怎么一次加10分？快速回血秘籍在哪？别担心，本文将为你揭秘高效策略，助你轻松提升信用分，避…