电商增长专家-荣荣

在数字化时代，AI客服系统已成为企业提升客户体验的重要工具。然而，随着欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的严格实施，AI客服系统处理大量个人数据时，必须确保隐私保护和合规性。GD…

在数字化服务升级的浪潮中，企业级AI客服系统正成为客户体验竞争的核心战场。但仅仅部署基础对话机器人远远不够——真正的竞争力来自于搭建、分析、改进的完整闭环。本文将深度拆解如何构建从…

淘宝店铺运营中，一元链接是常见的促销引流手段，但类目选择错误可能导致商品被强制下架甚至店铺处罚。本文深度解析一元链接的合规操作与类目选择策略，帮助卖家规避风险。 一、淘宝一元链接的…

在数字化时代，企业每天需要面对来自微信、网页在线客服、电话、邮箱、短信、抖音、小红书、电商平台等数十个渠道的咨询。如果每个渠道各自为战，客服反复切换系统、重复登录、数据割裂，不仅效…

淘宝省钱卡作为平台吸引消费者的利器，对商家而言却意味着额外的成本。许多开通了该服务的商家，对其具体的扣费逻辑感到困惑——平台究竟是如何扣费的？这笔投入最终带来的转化效果，真的能覆盖…

在当今数字化时代，企业客户服务正经历一场革命性变革。AI客服不再是简单的自动化工具，而是企业提升效率、增强用户体验的核心引擎。其全生命周期管理——从初期的系统部署到持续的优化升级—…

在淘宝购物多年，你是否曾为当初随意设置的会员名后悔不已？”淘宝会员名到底能不能改？”这个问题困扰着数亿用户。本文将揭晓官方最新政策，并手把手教你查看路径的三…

在淘宝平台上经营店铺，卖家们时常会遇到链接被删除的问题，这不仅直接影响产品销量，还可能带来额外损失。淘宝链接被删的原因多种多样，包括违规内容或侵权行为等；而删除后，卖家通常可以在几…

在数字化转型加速的今天，智能客服已成为企业提升服务效率、降低成本的标配工具。而要真正发挥智能客服的最大价值，API对接是绕不过去的硬核环节。本篇全文档将手把手带你完成智能客服平台A…