电商知识

在天猫这个庞大的电商平台上，各种官方营销活动层出不穷。对于消费者来说，价格保护是购物时非常关注的一个点。然而，很多人在面对众多的天猫官方营销活动时，却不清楚价格保护相关汇总在哪里。…

天猫双11作为全球知名的购物狂欢节，吸引着无数消费者的目光。在众多优惠活动中，预售商品备受关注。然而，很多消费者对于天猫双11预售商品的价格要求（含定金）并不是很清楚。 了解这些价…

随着2024年天猫双11的落幕，商家和消费者们又将目光投向了即将到来的双12大促。对于商家而言，了解天猫双12什么时候开始招商是把握商机的关键一步。 这不仅关系到能否及时参与这场盛…

在天猫的商业运营中，积分类服务费发票是重要的财务票据。然而，有时候可能会出现发票开错的情况，这时候商家就面临着退票或者红冲的问题。如果不能正确处理，可能会影响财务结算、税务合规等多…

在电商运营中，自动催付是提高店铺成交转化率的重要手段。当买家下单未付款时，无论是静默下单的订单，还是有过咨询的客户订单，及时发送催付消息都可能促使买家完成付款。 对于天猫商家来说，…

在天猫运营中，正确设置SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）对于商品管理和销售至关重要。 SKU能够区分不同商品特征的最小单位，一个SKU通常代表一个具有唯一属…

在天猫购物的过程中，购物金为消费者提供了一种便捷的支付和优惠方式。然而，许多消费者在使用天猫购物金时会遇到各种各样的交易问题。 了解这些常见问题，不仅能让消费者更加顺畅地购物，还能…

在天猫这个庞大的电商平台上，商品的展示和推广对于商家来说至关重要。而商品发布/编辑页的卖点标签，就像是商品的一张名片，是吸引消费者的关键因素之一。对于商家而言，了解这些卖点标签是什…

在天猫平台进行交易的过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，需要通过投诉管理页面来维护自己的权益。然而，有时候当我们想要进入投诉管理页面时，却发现无法直接打开，还要求验证，这无疑给我…