电商知识

在京东购物时，优惠券是省钱的好帮手。然而，很多消费者会遇到京东优惠券未领取的情况，比如优惠券弹出时没来得及点领取，或者是不知道有优惠券可以领。同时，也有人觉得领取京东优惠券像是碰运…

在快手电商的购物流程中，物流是至关重要的一环。对于买家来说，了解订单发货前的物流轨迹可以增加对购物的掌控感和确定性。那么，快手电商关于订单发货前物流轨迹都有哪些公告呢？这不仅关乎买…

在抖音这个热门的短视频与电商平台上，购物已经成为众多用户日常的一部分。然而，退款问题却可能给用户带来不少烦恼。当你申请退款却被商家拒绝时，或者你对平台的处理结果不满意时，该怎么办呢…

在抖音这个充满创意和个性表达的平台上，你可能会注意到有些用户的名字前面加了彩虹。这一独特的现象引发了很多人的好奇：抖音名字前面加彩虹是什么意思呢？是有特殊的寓意，还是仅仅为了美观？…

前言 在竞争越发激烈的电商行业中，转化是每一个商家重点关注的指标，下面会分享一些提升转化的业务环境，有人员能力层面、有工具应用层面，也有流程优化层面的；因为转化提升并非一个部门发力…

一、服装类目客户痛点与解决方案 （一）痛点： 电商平台服饰类目是竞争最激烈的品类之一，店群模式、产品质量把控难、质量检验成本高、尺码匹配难、产品图片和描述不符实际等问题已成为服饰类…

一、GMV是什么？ 二、在市场大盘不变的情况下，GMV细节时应该如何分析原因以及解决问题？ GMV影响因素分解 用户维度 GMV=消费者数量*客单价 消费者数量=新用户+老用户 判…

在京东购物时，京东白条为消费者提供了一种便捷的支付方式，其中分期免息更是吸引众多消费者的一大亮点。它可以让我们在购买心仪商品时，减轻当下的资金压力，将付款分摊到多个月且无需支付利息…

在快手的商业运营体系中，客服的响应速度对于用户体验和店铺运营有着至关重要的影响。其中，3分钟回复率是衡量客服效率的一个关键指标。那么，快手3分钟回复率的合格标准是多少呢？其考核标准…