电商知识
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淘宝商家如何在千牛工作台设置智能客服的知识库？
在企业的运营中，【商品/产品】管理无疑是不可或缺的一环，无论是面对国内还是国际市场的电商平台，或是企业资源规划（ERP）、订单管理系统（OMS）和仓库管理系统（WMS），都对产品的…
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拼多多全站直播推广如何助力商家突破流量瓶颈，实现销量飞跃？
在拼多多这个充满活力的电商平台上，直播已成为商家与消费者沟通的重要桥梁。为了帮助商家更好地利用直播功能，拼多多特别推出了全站直播推广方案，旨在通过精准投放，撬动公域流量，助力商家突…
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淘宝千牛工作台如何设置自动催拍，提高店铺转化率？
自动催拍是指买家咨询后5分钟未回复且未下单，将自动对高潜买家推送催拍消息，根据消费者特点推荐搭配、优惠券、买家秀等内容辅助催拍，帮助商家实现对有意向客户的下单提醒，从而促进店铺成交…
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天猫新灯塔5.0解读，如何借助AI能力提升天猫体验分？
为优化用户体验，为给消费者带来更好的购物体验和服务，天猫新灯塔5.0规则执行下，如果有效的借助IA能力提升体验分，是各位商家值得重点思考的问题。 在价格竞争日益激烈的环境下，商家需…
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拼多多怎么转接人工客服？
A：用户可以通过以下方式转接拼多多的人工客服： 1、在拼多多APP中，点击“客服与帮助”入口，选择在线客服，通过发送消息或选择相应选项转接人工客服。 2、在拼多多的官方社交媒体账号…
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拼多多有人工客服吗？
是的，拼多多有人工客服。拼多多投入了大量的资源和精力，建设了一支专业的人工客服团队，为用户提供全方位的咨询、帮助和解决方案。用户可以通过拼多多APP中的在线客服入口，或者拨打拼多多…
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拼多多都是机器人客服吗？
Q：拼多多都是机器人客服吗？ A：拼多多并非全部都是机器人客服，而是结合了智能客服和人工客服两种方式，以满足不同用户的需求。 首先，拼多多提供了基于人工智能技术开发的智能客服系统，…
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抖音商家主动退店有哪些情况？有什么流程？
Q:抖音商家主动退出有哪些情况？ A：抖音商家主动退出包括自然终止和提前终止。 Q：抖音商家主动退出有什么流程？ 退店流程为：验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金 （…
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开通京东白条能返多少佣金？开通京东白条能带来什么？
Q：京东白条开通能返多少佣金？ A：京东白条是京东推出的一种信用支付工具，用户开通后可以享受先消费后还款的便利，并有机会获得返现奖励。具体返现金额会根据活动规则和用户的信用等级有所…
