在互联网商业的浪潮中，抖音生活服务犹如一颗耀眼的新星迅速崛起。从最初涉足本地生活服务领域，到逐渐站稳脚跟，它的每一步发展都备受关注。2022年6月开始告别“0服务费”时代，踏上了收取佣金的征程。
而如今，抖音生活服务再次上调佣金，这一举措不禁让人们思考：它是否正在加速“搞钱”，在商业盈利的道路上大步迈进呢？这背后又有着怎样的商业逻辑和发展考量呢？
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一、抖音生活服务的佣金政策发展
（一）早期的佣金起步
1. 从0到收费的转变
抖音生活服务最初入局本地生活服务赛道时，为了吸引商家入驻和拓展业务，采用了免费策略。然而，随着业务的发展，2022年6月开始在象征性收取0.6%的支付通道服务费的基础上，向商家征收软件服务费（即佣金）。这一转变标志着抖音生活服务开始探索商业化变现的道路。 此时，它各商品类目的平均软件服务费率为3%。
2. 业务发展的必然阶段
这种从免费到收费的转变是互联网行业探索商业模式的常见路径。当平台积累了一定的用户基础和商家资源后，通过收取佣金来实现盈利是维持平台运营和进一步发展的重要手段。
（二）近期的佣金上调
1. 具体的上调类目和幅度
时隔近2年之后，2024年7月1日起，抖音生活服务学习中心发布《2024年第三季度生活服务软件服务费政策说明》，对部分类目的费率作出调整。
其中，住宿板块的费率从4.5%上涨至8%，游玩板块的费率将从2%上涨至3% ——5%，丽人板块的费率将从3.5%上涨至4% 10%，休闲娱乐板块的费率将从3.5%上涨至3.5% 7%。
2. 上调的原因分析
自身发展阶段的需求
如果说2年前开始“抽佣”代表着抖音生活服务在本地生活服务领域有了变现的底气，那么此次上调佣金费率则意味着它已具备了更大的议价能力。
在度过了业务拓展期的“让利环节”后，抖音生活服务开始逐步转向精细化运营阶段，更强调盈利能力。
市场因素的考量
以酒店住宿业务为例，暑期酒店迎来旺季，毛利率高，这是住宿板块佣金上调的一个有利时机。而且抖音与多家酒店集团有长期合作协议，这使得提高佣金成为可能。
同时，从整体市场来看，虽然抖音生活服务已迅速站稳脚跟，但在本地生活服务赛道竞争激烈，要想在这个接近“无限游戏”（美团前高管、本地生活服务商千千惠总裁高程语）的行业中做得更好，提高佣金增加收入有助于进一步巩固自身地位。
二、抖音生活服务的商业目标与现状
（一）商业目标
据晚点LatePost报道，2024年抖音集团为生活服务业务定下了6000亿元的销售额目标，涨幅近100%。上调佣金无疑是朝着这个目标迈进的一种方式。
（二）业务现状
1. 交易额增长情况
根据抖音生活服务发布的《2023年度数据报告》显示，2023年抖音生活服务平台总交易额同比大增256%。这一增长数据表明抖音生活服务有着良好的发展势头，也为其上调佣金提供了一定的底气。
2. 与其他平台的比较
以酒店住宿行业为例，从官方公布的费率来看，抖音生活服务目前采用的8%佣金费率，仍低于传统OTA平台的佣金费率（后者的佣金费率一般在10% ——20%之间）。这说明抖音生活服务在保证自身盈利的同时，相对来说对商家仍具有一定的吸引力。
三、结论
抖音生活服务上调佣金是其在站稳脚跟后的一种商业策略调整。从多方面来看，它既处于自身发展阶段的需求，又结合了市场的有利因素。在朝着2024年6000亿元销售额目标迈进的过程中，上调佣金是加速“搞钱”的一种手段。
然而，在竞争激烈的本地生活服务赛道，这一举措是否能持续推动其发展，还需要看后续商家的接受程度、用户的反应以及与竞争对手的博弈情况等。但不可否认的是，抖音生活服务在商业盈利的道路上正在积极探索和前进。
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