在天猫购物时，赠品常常是吸引消费者的一个重要因素。然而，很多人对于天猫赠品的发货时间却不太清楚。了解赠品发货时间的判断方法，不仅有助于消费者更好地规划收货时间，也能帮助商家避免不必要的纠纷。那么，天猫赠品的发货时间究竟该怎么判断呢？
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一、未设置独立发货时间的情况
如果赠品未设置独立的发货时间，一般是随订单主商品发送的。也就是说，主商品的发货时间就是赠品的发货时间。例如，你购买了一件衣服，商家没有对赠品（如小饰品）单独设置发货时间，那么当衣服发货时，赠品也会一同发出。这种情况下，我们主要依据主商品的发货规则来判断赠品的发货时间。在天猫平台，普通商品商家需要在消费者付款后的48小时内发货（特殊规定除外），所以赠品也会在这个时间框架内随着主商品发货。
二、设置了发货合约的情况
当赠品设置了发货合约时，就按照设置的发货时间为准。比如，主要商品为预售5天发货，商家对赠品单独设置2天发货，那么赠品需要在2天内发货并揽收。这就要求商家在运营过程中，要准确设置赠品的发货时间，并按照规定执行。对于消费者来说，如果发现赠品未按照设置的发货合约发货，可以依据此向商家提出疑问或者投诉。
三、双方有约定的情况
如果商家和消费者双方有约定的，以约定的时间为主。这里的约定包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。例如，在旺旺聊天中，商家承诺赠品会在某个特定时间发货，或者在商品详情页有明确的赠品发货时间承诺，那么就按照这个约定的时间来判断赠品是否按时发货。像天猫国际赠品，如果双方有约定，那就以约定的时间为主，包括双方沟通后达成一致的发货时间，以及卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。
四、特殊商品或特殊情况
1. 预售商品
对于预售商品的赠品，要根据商品页面标注的发货时间进行发货。例如，一些大型促销活动中的预售商品，主商品的发货时间可能会比较晚，赠品也会按照相应的预售发货时间安排发货。
2. 特殊类目或大件商品
特殊类目或大件商品可能有特殊的发货时效要求，赠品的发货时间也会受到影响。比如一些大型家具的赠品，可能会因为商品的特殊性，发货时间与普通商品不同。
3. 闪电发货虚拟商品
在天猫国际中，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，如果有赠品的话，也需要遵循这个特殊的发货时间要求。
判断天猫赠品的发货时间需要综合多方面的因素。一般情况下，赠品是和主商品一起发货的，如赠品有单独说明不是和主商品一起发货，则会标注发货时间，无论是单独发货还是和主商品一起发货，若商家未按照承诺时间发货买家可以投诉获得赔偿。无论是消费者还是商家都应该了解这些规则，以确保购物体验的顺畅和权益的保障。
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