京东资讯

你是否曾遇到过京东快车广告出价不低，却依然看不到曝光量？明明预算充足，广告却像石沉大海，展现量为零！这不仅是预算浪费，更可能让产品错失流量风口。别慌，这背后可能隐藏着关键词选择、出…

在京东购物时，你是否遇到过商品未在规定时间内送达的情况？京东平台为保障消费者权益，制定了明确的超时赔付规则，其中“晚发赔”服务承诺若商家未及时发货或物流超时，消费者可获得相应赔偿，…

最近，许多用户在京东购物时发现一个奇怪的现象：添加支付方式时，熟悉的微信支付图标突然不见了！这引发了广泛疑问：为什么微信支付在京东全球购神秘失踪？添加方式里找不到微信图标是怎么回事…

京东长辈版是专为老年人优化的电商平台，通过大字体、简化界面和语音助手等功能，让购物更便捷。不少用户疑惑：入口在APP哪里？网页版能否进入？答案很简单：APP入口在“我的”页面底部，…

在京东 POP 店（开放平台）运营中，许多中小商家常常面临客服压力大的难题：咨询量波动大、招聘培训成本高、客服管理复杂等。随着店铺规模逐步扩大，自建客服团队往往成为负担。这时，京东…

在电商时代，高效客服是店铺成功的关键。面对海量咨询和复杂需求，如何选择一款真正智能的客服AI-Agent？晓多AI作为全平台解决方案，支持淘宝、京东、拼多多、抖音等主流平台自动接待…

淘宝、京东、拼多多客服怎么统一管理？面对多个电商平台的客服接待，你是否经常为切换窗口、漏看咨询和响应慢而头疼？随着多店铺运营成为常态，客服人员每天需处理淘宝、京东、拼多多、抖音等平…

京东作为中国领先的电商平台，每天面临海量的店铺咨询高峰，高峰期人工客服难以应对，用户体验可能受损。那么，LLM智能助理如何实现24小时自动回复，快速解决用户问题？这不仅是提升服务效…

在京东电商生态中，高价商品（如高端电子产品或奢侈品）的客服服务至关重要，因为它们直接影响客户决策和品牌声誉。传统人工客服在高咨询量下易出现响应延迟、理解偏差，导致转化率下降。而AI…