电商知识

在天猫的运营管理中，营销工具的使用对于店铺的推广和销售起着至关重要的作用。而子账号在操作这些营销工具时，商家可能需要查询其操作记录，以便进行管理、分析和优化。无论是追踪营销活动的执…

在电商运营的复杂生态中，规则的每一次调整都如同在平静的湖面投入一颗石子，泛起层层涟漪。千牛消息发送规则的升级便是这样一个重要的变革。根据平台数据统计和消费者投诉反馈，咨询中存在消费…

在天猫购物时，七天无理由退换货是一项对消费者权益保护的重要政策。然而，商家在某些情况下可能会面临是否要拒绝消费者七天无理由退换货的请求。这是一个比较敏感且需要遵循严格规定的操作，因…

在天猫的电商运营中，搭配宝是一款非常实用的营销工具。商家通过搭配宝对商品进行搭配组合销售，可以提高商品的销量和店铺的整体销售额。然而，许多商家在设置好搭配宝后，却不太清楚这些搭配套…

在本地生活服务的激烈竞争战场上，抖音一直在不断调整其战略布局。原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖，于近期重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内，抖音外卖业务的第二次架构调整。…

在天猫的电商运营或是购物交流过程中，千牛是一款非常重要的工具。我们通过千牛与卖家、买家或者客服进行频繁的沟通，这些聊天记录包含着诸多重要信息，如交易细节、客户需求等。有时候，我们需…

在电商竞争日益激烈的今天，淘宝不断优化和升级其服务与频道，以满足消费者日益多样化的需求。8月14日，淘宝首页的“限时秒杀”频道全新升级为“淘宝秒杀”。这一升级可不是简单的名称改变，…

在天猫这个庞大的电商平台上，商家的发货情况直接影响着消费者的购物体验。然而，有时候可能会出现商家延迟发货、缺货或者虚假发货的情况，这时候消费者往往会进行投诉。对于天猫商家而言，了解…

随着天猫双11的临近，商家们都在紧锣密鼓地筹备着各项事宜。其中，消费者体验提升计划（退货宝）成为了大家关注的焦点。很多商家都在疑惑，天猫双11需要开通消费者体验提升计划（退货宝）吗…