电商知识

在天猫购物时，我们常常会发现一些有趣的现象，那就是同一款商品，不同店铺价格却有所不同，甚至有的会出现低价的情况。这让很多消费者感到疑惑，天猫同款低价到底是怎么回事呢？是商品质量有差…

在天猫的日常运营中，商家可能会遇到需要处理大量退款订单的情况。高效地批量同意退款不仅能够提升处理退款的速度，还能提升顾客的满意度。然而，很多商家可能并不清楚天猫批量同意退款应如何操…

在天猫购物时，我们都希望每一笔交易都清晰明了。然而，有时会遇到令人困惑的情况，比如自己并没有进行任何退款操作，天猫却显示退款成功了。这不仅让人摸不着头脑，还可能引发对账户安全、平台…

在天猫的商品管理中，商品系列（详情页多版本）是一个特殊的设置。它可以帮助商家聚合商品，起到降低跳失率、放大uv价值的作用。然而，在某些情况下，商家可能需要取消这一设置。也许是因为商…

在天猫这个庞大的电商平台上，商品类目就像是一个个不同的“房间”，将众多商品进行分类存放。正确地选择和修改商品类目对于商家来说至关重要。它不仅影响着商品能否被准确地搜索到，还与店铺的…

在天猫的电商运营体系中，生意参谋是一个极为重要的工具，它为商家提供了众多数据指标，以帮助商家更好地了解店铺运营状况。其中，客服回复率是一个关键的指标。对于天猫商家来说，理解生意参谋…

随着2024年天猫双11购物狂欢节的临近，众多商家和消费者都在紧锣密鼓地做着准备。对于商家来说，参与双11活动是提升销售额和品牌知名度的绝佳机会。然而，在报名过程中，可能会出现各种…

在时尚的浪潮中，服饰行业一直是充满活力与变化的领域。近年来，服饰作为个性化表达的中介，不断掀起新的潮流变革，像新中式、国潮、多巴胺、美拉德、老钱风等新势力崛起。在这样的大背景下，服…

在当今竞争激烈的电商市场中，用户体验成为了各大平台竞争的关键因素。eBay作为知名的电商平台，为了优化买家的购物体验，持续发力卖家退货服务。其中，简化订单取消流程是一项重要的变革。…