电商知识

随着国庆节的结束，各大电商平台已经纷纷进入了双11的战斗状态。今年的双11购物节将更加激烈，电商巨头们的较量已经在全面展开。淘宝天猫、京东等传统电商与拼多多、抖音等新兴电商之间的竞…

最近，拼多多推出了一个名为“免审上秒杀”的新活动——大促在线直上秒杀（ID：22660），该活动引起了不少电商老板的关注。那么，这个活动到底是什么？它对商家来说意味着什么？又该如何…

近年来，微信在电商领域的不断探索，吸引了越来越多的关注。随着微信小店助手APP在国庆假期期间的悄然内测上线，腾讯再次向市场释放了清晰的信号。本文将深入探讨微信小店助手的功能背后代表…

在当今的电商环境中，如何激发和影响消费者的“从众心理”成为商家取得成功的关键策略之一。销售量、好评数、问大家等反馈信息，直接影响了消费者的购买决策。而卖家们常常通过对这些元素的优化…

在众多电商平台中，淘宝凭借其强大的市场份额和用户基础，成为了众多商家的首选。然而，在竞争如此激烈的环境下，如何有效地管理退款处理时长，降低投诉率，成为了商家们亟待解决的难题。本文将…

在电商行业，客户满意度直接影响销售和品牌声誉。投诉率是衡量用户满意度的重要指标，反映了消费者对购物体验的真实反馈。本文将深入探讨电商平台投诉率的定义、计算方法，以及如何有效提升客户…

在电商行业，精准的商品管理是提升运营效率的关键。而在商品管理中，SPU（标准化产品单元）和 SKU（库存最小单元）是两个常用的术语。尽管它们看似相似，但它们的用途和管理对象却截然不…

近年来，电商行业的价格竞争日益激烈。为了吸引更多消费者，各大电商平台不断推出各种优惠措施和保障服务。近日，拼多多发布了全新升级的《买贵双倍赔服务规则》，不仅加大了对消费者的保护力度…

随着电商市场的快速发展，用户体验和商品质量的重要性日益凸显。在抖音电商平台上，商品品质退货率成为衡量商家服务质量和商品质量的重要指标。本文将深入解析抖音平台的商品品质退货率及其计算…