在拼多多这个庞大的电商平台上购物，大多数时候我们都能顺利地收到商品。然而，有时候也会遇到一些问题，比如商家未按约定时间发货，甚至付了货款对方却不发货。这时候消费者该怎么办呢？又能得到多少赔付呢？这些都是大家非常关心的问题。了解拼多多在这方面的规则，能让我们在遇到问题时更好地维护自己的权益。
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一、拼多多未按约定时间发货赔付多少？
拼多多平台对于商家的发货时间有着明确的规定。如果商家未能遵守，是有相应赔付标准的。当买家发起<缺货><未按约定时间发货>原因的退货退款或仅退款时，退款仅退货款金额，不涉及赔付。商家同意退款后，也仅退还货款，不涉及延迟发货赔付。若消费者需要赔付，则需通过投诉入口发起投诉。
这一规定是为了在保障消费者权益的同时，也确保平台规则的严谨性。它提醒消费者在遇到未按时发货的情况时，不能仅仅满足于货款的退回，还可以根据平台规则争取应得的赔付。
二、付了货款对方不发货怎么办？
1. 与商家沟通
当发现付了货款对方不发货时，不要慌张。尝试与商家进行沟通，也许是存在一些误会，比如商家可能因为库存管理失误、物流信息更新不及时等原因导致发货延迟。通过拼多多平台提供的聊天功能，礼貌地询问商家发货情况，提醒商家按照约定发货。
在沟通时，要保留好聊天记录，这些记录可能在后续需要维权时起到重要的作用。
2. 申请退款
如果与商家沟通后，商家仍然没有发货的意向或者无法给出合理的发货时间，消费者可以申请退款。在拼多多上申请退款操作相对简单，按照系统提示进行即可。
同时，要关注退款的进度，如果商家拒绝退款或者退款长时间未到账，可以联系拼多多平台的客服寻求帮助。
3. 投诉商家
如果商家既不发货又拒绝退款，或者消费者认为自己的权益受到了较大的侵害，可以对商家进行投诉。在拼多多平台上有专门的投诉入口，消费者可以详细描述自己的遭遇，如付款时间、商家承诺的发货时间、与商家沟通的情况等。
平台在收到投诉后，会根据实际情况进行调查处理。如果核实商家确实存在违规行为，会对商家进行相应的处罚，并且会保障消费者的权益，如进行赔付等。
在拼多多购物遇到未按约定时间发货或者付了货款不发货的情况时，消费者要积极维护自己的权益。熟悉平台的赔付规则，通过与商家沟通、申请退款、投诉商家等一系列措施，确保自己在购物过程中的合法权益不受侵害。同时，拼多多平台也应该不断加强对商家的监管，提高商家的服务质量，为消费者营造一个更加公平、有序的购物环境。
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