什么决策属性覆盖率?商家如何提高?

近期,淘宝平台注意到一些商品因缺少关键决策属性而未能遵守平台规定,这种情况误导了买家并影响了他们的购物体验。为了让商家能够更好地遵循规则,本篇文章将提供规则的详细解读,并展示一些违规实例。也是协助商家自查自纠,确保商品信息的合规性,并及时进行必要的修正,从而规避可能的处罚。

一、违规分类及定义

决策属性覆盖率:决策属性内容缺失,未完整填写决策属性信息,或者填写内容为0、无、其他等无效值

二、反面案例&整改建议

决策属性覆盖率:少填、漏填或填写无效信息,会影响用户的选购,导致用户无法获得足够的信息来下购买决策,进而影响商品转化率,同时在搜索结果页的导航栏,也会由于商品无法被抓取到筛选信息而失去一些精准曝光

1.反面案例问题描述

1.1案例一:某手机产品,详情图片前置摄像头显示为800万像素,决策属性中为填写前置摄像头像素信息,最终页面展示信息为0百万像素,两者不一致,让用户对商品信息产生理解歧义

什么决策属性覆盖率?商家如何提高?

2.整改建议:补充决策属性信息,使商品有更加完整、准确的属性信息

三、其他疑问

1)如果不透出质量分的类目也会影响流量和搜索吗? 

目前部分类目如图书、虚拟物品等未接入质量分,也就不会因为质量分影响流量和搜索

2)对违规判定的结果存疑?

一方面官方会不断迭代识别能力,以提高识别准确率,另一方面商家可以在商品编辑页左上角浮窗位置点击【反馈】进行申诉,平台会在2个工作日内复审,复审通过的会加回相应的分值

3)85分以下会被降权吗?分值对流量的影响?

1、商品信息的优化会带来信息质量分的提升及分数层级的跃迁,分数层级的跃迁将在一定程度上提升商品的曝光机会

2、当商品信息质量分达到85分及以上,商品将有机会获得更多曝光机会(即在搜索、首猜、拍立淘、大促会场页等流量场域的展示)

3、当商品信息质量分在40分以下,平台有权减少商品曝光机会、予以商品下架等处置措施

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