大型官方活动购物车惊喜直降玩法通用规则是什么?商家应该如何报名? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

大型官方活动购物车惊喜直降玩法通用规则是什么?商家应该如何报名?

在大型官方活动期间,购物车惊喜直降玩法成为吸引消费者和提升商家业绩的重要策略。对于消费者来说,这意味着可能在购物车中发现心仪商品突然降价,享受意外的优惠;对于商家而言,这是刺激未购用户转化、促进GMV(商品交易总额)爆发的有效手段。

然而,很多人对这个玩法的通用规则并不十分清楚。到底哪些用户可以享受到惊喜直降?惊喜直降是否计入最低价?又是否支持价保?这些都是大家关心的问题。下面我们就来详细解读大型官方活动购物车惊喜直降玩法的通用规则。

大型官方活动购物车惊喜直降玩法通用规则是什么?商家应该如何报名?

一、目标用户定位

惊喜直降玩法定向给下半场的目标未购用户,包括加购未购、大促未购、浏览未购潜客(新增)等。这意味着商家通过这个玩法,主要是针对那些已经对商品有过一定关注(如加购、浏览)但尚未购买的用户,或者是在整个大促期间都还未购买的潜在客户。

例如在618活动中,有些用户将商品加入购物车但未下单,在活动下半场就可能成为惊喜直降的目标受众。

二、优惠设置与触达渠道

1. 优惠设置

商家可以设置商品限时直降优惠。例如,一件原价100元的商品,商家可以根据活动规则和自身策略,设置直降10元或者20元等不同幅度的优惠。
这里需要注意的是,如果商家在报名惊喜直降玩法之后再调低商品大促活动价,报名生效的直降金额不会改变。比如,玩法要求补贴力度达到95折,商品活动价200元,需至少报名10元惊喜直降金额方可。若商家之后将商品活动价调低到180元,惊喜直降生效的直降金额还是10元。

2. 触达渠道

优惠会在购物车、我淘、手淘搜索等核心公域渠道触达潜力成交目标用户。以购物车为例,当用户把惊喜直降活动商品加购在购物车时,有一定机会获得惊喜直降优惠,该优惠限时限量,库存有限,售完即止。

具体优惠信息可以在购物车、商品详情页进行查看。在手淘搜索中,符合条件的商品也会展示出惊喜直降的标识或者优惠信息,吸引用户点击购买。

三、价格相关规则

1. 不计入最低价

惊喜直降不计入最低价。这对于商家来说是一个比较有利的规则,商家不用担心因为设置了惊喜直降而影响商品后续的价格策略。例如在后续的日常销售或者其他促销活动中,商品的价格不会因为这次的惊喜直降而受到限制。

2. 不支持价保

从目前的规则来看,惊喜直降不支持价保。消费者在享受惊喜直降优惠购买商品后,如果发现商品之后有其他价格变动,不能以价保的形式要求商家退还差价。

四、商家报名相关

大型官方活动购物车惊喜直降玩法通用规则是什么?商家应该如何报名?

1. 商家范围

以618活动为例,商家范围通常为618的活动商家。不同的大型官方活动会对参与惊喜直降玩法的商家有一定的限定,一般是与该活动相关的商家才有资格报名。

2. 商品范围

玩法资源有限,仅面向加购未购用户较多(报名前两个月内加购未购UV>500)的618狂欢日活动商品(以618为例)进行定向招商。这是因为加购未购人数多的商品才能够触达更多加购未购用户,带来转化效率和成交增量。同时,不同类型的商品可能还有不同的让利要求,如家居饰品要求在9折 5折期间,商家可自行设置让利折扣。

大型官方活动购物车惊喜直降玩法通过精准定位目标用户、设置限时直降优惠并通过核心公域渠道触达,在价格规则和商家报名方面也有明确的规定。无论是消费者还是商家,了解这些通用规则都有助于更好地参与到大型官方活动中,实现各自的目标。

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