在天猫这个庞大的电商平台上,品牌新享是商家吸引新客、提升销量的重要营销工具。然而,许多商家对于品牌新享商家后台操作指南却一头雾水。
了解如何在后台进行操作,就如同掌握了开启宝藏的钥匙,能够让商家更好地利用这个工具,挖掘新客资源,提高店铺的竞争力。那么,天猫品牌新享商家后台操作指南到底是什么呢?这篇文章将为您详细解答。
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一、天猫品牌新享概述
1. 什么是天猫品牌新享
天猫品牌新享是为天猫商家提供从拉新能力诊断、超级新品孵化、超级新客、会员加速到AI智能投放的一站式营销服务。它主要是对符合条件的新客/新品/会员的买家发放礼金,从而帮助商家拉新促成交易。
例如,当一个新用户来到天猫平台,看到某商家有品牌新享的首单礼金,在满足条件的情况下领取礼金后下单,就能享受优惠,而商家也达到了拉新的目的。
2. 品牌新享的重要性
对于商家来说,在竞争日益激烈的电商环境中,吸引新客户是持续发展的关键。品牌新享通过提供礼金等优惠方式,能够降低新客尝试品牌首单的成本,吸引更多潜在客户下单,增加店铺的新客数量。
同时,它还能帮助商家对新品进行推广,加速新品的孵化过程,提高新品的知名度和销量。
二、商家后台登录入口相关
1. 网页版登录入口
天猫商家后台是阿里巴巴集团专门为天猫商家提供的管理平台,包含了订单处理、商品发布、营销活动等多个功能模块。
商家需要记住这个登录入口,确保能够顺利进入后台进行品牌新享相关操作。
2. 手机APP登录
商家可以下载安装天猫官方App,通过手机端方便快捷地登录商家后台。在手机端也能进行部分品牌新享的操作,如查看活动数据等。
三、品牌新享活动报名操作
1. 报名要求
天猫商家品牌新享、超级新客加速、新品超级孵化加速:需符合天猫基础营销规则且不在处罚期的非虚拟类目商家都可报名。
这一要求确保了参与品牌新享活动的商家具有一定的运营规范性,同时也保障了消费者的权益。
2. 报名步骤
目前有简单四步完成淘系最大最高效的拉新渠道:新客礼金报名(类似品牌新享报名)。虽然没有明确给出品牌新享报名的具体四步,但商家可以参考类似的新客礼金报名流程。
一般来说,首先要进入品牌新享后台,然后根据后台提示填写相关商品信息、设置礼金金额等操作。
四、已报名商品管理
1. 查询已报入新客礼金商品
进入品牌新享后台,点击“消费者运营 新客礼金 转化加速”默认进入商品管理页,即已报名商品列表。
商家可以通过这个操作,及时查看自己已经报名参加品牌新享活动的商品状态,如是否审核通过、销售数据等。
2. 报名审核相关
品牌新享审核时间一般都是在2至24小时左右系统会自动审核通过,如果超过的时间仍然未通过的话,那就是因为店铺不符合招商的要求,所以才没有成功地通过审核。
商家在报名后要密切关注审核状态,如果未通过要及时检查店铺问题并进行调整,以便再次报名。
五、常见问题及解决
1. 设置首单礼金相关
在天猫平台中,并不是所有的天猫商家都有去设置天猫品牌新享首单礼金,还没有设置的天猫商家们可以尝试去设置看看,因为这样一种让利方式确实存在着很多的好处。
对于一些不知道如何设置首单礼金的商家,可以在品牌新享后台查找相关设置入口,按照提示进行操作。
2. 活动规则疑问
如果商家对品牌新享的活动规则有疑问,例如礼金的发放规则、新客的定义等,可以在天猫商家后台查找帮助文档或者联系客服进行咨询。
通过以上对天猫品牌新享商家后台操作指南的详细解析,希望商家们能够更好地利用这个营销工具,在天猫平台上取得更好的销售业绩。
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天猫品牌新享是什么?有哪些活动?既能吸引新客,又能维护老客关系,双赢!
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