在淘宝这个庞大的电商平台上,我们在浏览商品时会发现一个有趣的现象:有的商家主图上有SKU(库存保有单位),而有的却没有。这一现象引发了很多人的好奇,为什么会出现这种差异呢?这背后其实涉及到淘宝平台的规则、商家的运营策略以及用户体验等多方面的因素。对于淘宝商家来说,主图是吸引顾客的重要元素,而SKU在主图上的展示与否也有着不同的考量,下面我们就来深入探讨一下为什么有的淘宝商家主图上有SKU。
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一、淘宝平台规则的影响
(一)类目开放限制
淘宝规定目前SKU上主图仅针对11个一级类目开放。这意味着如果商家所经营的商品不在这11个一级类目之内,是不被允许在主图上展示SKU的。例如,一些特殊类目的商品可能由于平台的整体规划和管理需求,被排除在这个展示范围之外。对于在开放类目中的商家,还需要进一步检查SKU表里是否已上传属性图片,只有上传后才会在t + 2天内展示(部分情况会实现实时更新)。这一规则的设定是为了规范平台上SKU在主图的展示,确保展示的合理性和有序性。
(二)平台对商品信息管理的要求
平台对商家的规则很严格,商家上传产品需要遵守相关规范。商品的SKU信息也是商品信息管理的一部分。如果SKU的展示不符合平台对于商品信息准确性、完整性等方面的要求,可能会导致商品无法上架成功,甚至因为违规对淘宝店铺作出处罚。所以,商家能够在主图上展示SKU也是经过平台审核,符合平台对商品信息管理要求的一种体现。
二、商家运营策略的考量
(一)突出产品卖点
1. 满足消费者选购需求
SKU点选功能,主图支持商品核心SKU卖点差异化信息表达(最多5个或6个SKU上主图,不同情况有所不同)。这可以解决消费者选购痛点,例如消费者不知道商品&款式是否适合自己,无法快速根据款式决策比较时,主图上的SKU展示能够让消费者更直观地看到不同规格、颜色等SKU的差异,从而帮助他们做出购买决策。
比如一款衣服,主图上展示不同颜色和尺码的SKU,消费者可以直接看到自己心仪的颜色和尺码是否有货,并且可以快速对比不同SKU之间的差异。
2. 增加产品吸引力
一张好的主图再加上后面的几张主图一定要能够突出产品的核心卖点,进而促进转化。将SKU展示在主图上,可以作为产品卖点的一部分。
例如,对于一些电子产品,不同的内存大小、颜色等SKU可能是吸引消费者的重要因素,在主图上展示这些SKU可以让产品在众多竞品中脱颖而出,吸引更多的潜在顾客点击进入商品详情页。
(二)库存管理与促销策略
1. 库存管理可视化
SKU作为库存量单位,在主图上展示可以让商家更直观地管理库存。对于一些有多种SKU的商品,商家可以通过主图上SKU的展示情况,及时了解哪些SKU库存充足,哪些需要补货。同时,也可以让消费者了解到商品的库存情况,增加购买的紧迫感。
2. 促销策略的体现
商家可能会对不同的SKU设置不同的价格、折扣等促销活动。在主图上展示SKU时,可以将促销信息与SKU相结合,例如标注某个SKU正在打折或者是特价商品。这样可以吸引消费者关注特定的SKU,提高这些SKU的销售概率,从而达到促销的目的。
三、用户体验的提升
(一)减少信息获取成本
当主图上有SKU展示时,消费者不需要进入商品详情页就能够获取部分商品规格等信息。这大大减少了消费者获取信息的成本,提高了购物效率。例如,在搜索商品时,消费者可以在众多商品中快速筛选出符合自己需求的SKU,而不需要逐个点击商品查看详情。
(二)提高购物决策的准确性
消费者在浏览主图时看到SKU信息,可以更准确地判断商品是否符合自己的需求。如果主图上没有SKU展示,消费者可能进入详情页后才发现商品没有自己想要的规格或者颜色等,这样就浪费了消费者的时间和精力。而主图上的SKU展示可以让消费者在第一时间做出更准确的购物决策,无论是对消费者还是对商家来说都是有益的。
综上所述,有的淘宝商家主图上有SKU是淘宝平台规则、商家运营策略以及用户体验等多方面因素共同作用的结果。商家需要在遵守平台规则的前提下,根据自己的商品特点和运营需求,合理地利用SKU在主图上的展示,以提高商品的吸引力、促进销售并提升用户体验。
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