服务开通后，商家最关心的就是”这笔账到底怎么算”。优惠价怎么触发、超重怎么收费、换纸箱要不要加钱，服务协议条款密密麻麻，看得人头疼。更常见的情况是：明明已经开了服务，订单却还是按标准仓配价格扣费，商家一头雾水，又不知道该去哪个入口核对。这篇就把小样仓配的费用规则拆开讲清楚，再把订购不了、如何确认生效、为何仍按标准计费这三个最高频的问题一并解答，看完心里就有数了。
小样仓配费用怎么算？记住4条规则
- 优惠价格仅支持出库包裹小于等于500g且符合适用条件的订单；
- 超过500g但符合适用条件的订单，仍打标「小样仓配」，但按标准仓配价格收费；
- 无法使用小样专用气泡袋包装时，改用增值纸箱，按原协议约定的增值纸箱标准收费，免费纸箱不适用本服务；
- 付款方式、账单发票、欠费处理按基础服务协议执行；服务过程中产生的货损，平台不承担任何责任。
具体报价详情以服务协议为准。
常见问题一：官方服务商城订购不了怎么办？
小样仓配仅在部分仓库开放使用，如果下单页面无法订购，可以在供应链服务群里咨询供应链运营小二，确认目标仓库是否支持。
常见问题二：怎么确认服务已生效？
货品配置成功且通过审核后，打开【抖店—供应链—正向订单查询】，输入最新一笔符合条件的订单号，订单基础信息中显示「小样仓配」标识，即说明规则已生效。
常见问题三：为什么开启后仍按标准仓配计费？
先看运单号获取时间：开启之前已获取运单号的订单不享受服务。若运单号在开启后获取仍没享受，逐项核对重量、类目、订单结构、实付金额、服务互斥五个条件；出库超500g的订单即使打标小样仓配，也按标准价收费。
结束语：小样仓配的收费逻辑其实不复杂：500g以内有优惠，超重按标准价，换纸箱另收费。一旦发现计费不对，先查运单号获取时间，再逐项核对五个条件，基本都能找到原因，心里就有底了。
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